Kovosvit MAS má nového manažera obchodu pro ČR a SR

Kovosvit MAS má nového manažera obchodu pro ČR a SR Redakce vydáno dne 23. dubna 2019

René Holman ve společnosti třetím rokem působil jako obchodně-technický zástupce Kovosvit MAS po Ústecký, Liberecký a Středočeský kraj. Cílem změny je stabilizovat a rozvíjet tuzemský obchod, zkvalitnit péči o zákazníky zejména se zaměřením na poprodejní servis.

Domácí trh je pro Kovosvit MAS velmi důležitý. V České republice a na Slovensku dosahuje tradiční výrobce obráběcích strojů dlouhodobě více než polovinu svých ročních tržeb. S řadou zákazníků spolupracuje dlouhodobě, proto je další posílení orientace na klíčový domácí trh logickým krokem.

„Vztah se zákazníky prodejem stroje nekončí, ale začíná. Mou ambicí je, aby zákazník měl za každé situace pocit, že je naším přirozeným partnerem. Zpětná vazba od zákazníků nás zajímá i s ohledem na servisní služby, opravy a také kvůli inovacím našich strojů. Budu usilovat o to, aby byla naše komunikace se zákazníky oboustranně intenzivní a přínosná. Mojí další ambicí je i zkvalitnění obchodního týmu Kovosvitu, pracovat na zlepšení jejich komunikace se zákazníky, ale i v rámci naší firmy. Tento přístup by měl vést ke stabilizaci obchodu. Rozhodně nejsem zastáncem prodeje po telefonu. Naopak, budu se s kolegy v maximální možné míře pohybovat mezi zákazníky, zjišťovat jejich potřeby a přinášet řešení nejen prodejem vhodného stroje. Zároveň chci pro kolegy snížit administrativní náročnost a zlepšit jejich podmínky pro práci“ říká René Holman.

V této snaze má v Kovosvitu na co navázat. U řady obchodníků Kovosvitu MAS si René Holman cení jejich dlouhodobé zkušenosti a schopnosti porozumět detailům. Ty ale někdy obchodníkům brání podívat se na záležitost z nadhledu, z pohledu zákazníka. Zde vidí René Holman velkou příležitost zejména proto, že se Kovosvit MAS pohybuje se svou produkcí ve vysoce konkurenčním prostředí.

„Kovosvit MAS letos oslaví 80 let své existence. Může se tedy pyšnit zajímavou historií. Naše stroje mají vysokou kvalitu. Zákazníci se tradičně mohou spolehnout na vysokou tuhost, stabilitu a preciznost strojů. Minimálně stroje východních proveniencí technologicky převyšujeme. Proto chceme přesvědčit zákazníky, že se jim vyplatí upřednostnit naše stroje před mnohdy levnější konkurencí,“ vysvětlil dále René Holman.

Kovosvit MAS má vlastní obchodně-technické zástupce pro jednotlivé kraje České a Slovenské republiky. V nich se zákazníky firma komunikuje napřímo. V zahraničí prodává obráběcí stroje prostřednictvím partnerů, s výjimkou Polska, kde má společnost Kovosvit MAS dceřinou společnost. Ta v minulém roce oslavila dvacet let existence.

Více na: www.kovosvit.cz

Příspěvek zatím nikdo neokomentoval. Buďte první.